シルバーサービスの健全な育成を図ろうとする民間企業・団体が集まり、個々の企業、業界での対応を超えて、情報交換をはじめサービスの質的向上を図り、更には行政や利用者とのパイプ役を果たす業種横断的組織として誕生した団体（昭和６２年３月に設立）。

 

主な取組としては、

 

１.）介護サービス情報の公表制度に関する支援

２.）シルバーサービスに関するさまざまな調査研究

３.）サービス従事者への各種研修の実施

４.）良質なサービスを認証するシルバーマーク制度の運用

５.）健康長寿のまちづくりを推進するための取り組み

 

などを担う。

 

特にシルバーマーク制度の運用とは、消費者である高齢者が「シルバーサービス」を安心して選択・利用できるよう、調査・審査を経て認定された介護サービス事業所に「シルバーマーク」を交付することである。なお、シルバーマークの対象となるのは、訪問介護・訪問入浴介護・福祉用具貸与・福祉用具販売・在宅配食、計５つの在宅サービス。